Webshop

Aftalevilkår og oplysningspligt

Du kan altid finde de gældende salgs- og leveringsbetingelser på denne side. Når du gennemfører en ordre, vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse med oplysninger om din ordre samt om retur- og reklamationsret. Du kan altid genfinde dine ordrer ved at logge ind på din brugerprofil, hvis du har oprettet en sådan.

Tjek status på en udestående ordre.

 

Betingelser for behandling af persondata

Ved at godkende disse salgs- og leveringsbetingelser accepterer du også Jazzhus Montmartre Aps's persondataretlige betingelser.

Gå til Jazzhus Montmartre Apss betingelser for behandling af persondata.

 

Priser

Alle priser er, ved levering i Danmark, gældende udsalgspriser inkl. 25% moms.

 

Rabatter

Generelle rabatter

Vi yder rabatter til alle kunder i form af forskellige kampagner. Hvis der er rabat på en vare, vil den allerede være fratrukket prisen, som vises på sitet. På den måde er prisen du ser, altid "Din pris". Dette følger gældende retningslinier fra forbrugerombudsmanden.

 

Betaling

Du kan vælge at betale på følgende måder:

 

Med kort

Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard/Eurocard, Diners, eller JCB. Når du betaler med kort, hæver vi først beløbet på din konto, når dine varer afsendes fra os.

 

Rykkergebyr/renter

Betales ikke efter faktura/kontoudtog, pålægges et rykkergebyr DKK 100 pr. rykker. Betales der ikke efter 2. rykker, overgår kravet til inkasso, og der pålægges gebyrer i overensstemmelse med lovgivningen. Ved forsinket betaling pålægges endvidere rente i henhold til rentelovens bestemmelser.

 

Leveringsformer

Forsendelse i Danmark

Varer bestilt til forsendelse i Danmark sendes enten med PLUS forsendelse eller BASIS forsendelse, afhængig af hvad du vælger ved bestilling.

Ved PLUS forsendelse bliver din pakke sendt med kvittering. Det betyder, at pakken leveres til din bopæl og afleveres personligt til dig. Hvis du ikke er hjemme, tager postbuddet pakken med tilbage til posthuset, hvor du kan afhente den, når du har modtaget en pakkekvittering i din postkasse.

Ved BASIS forsendelse sendes din pakke med flexlevering. Det betyder at pakken kan stilles ved leveringsadressen, f.eks. i carporten, eller ved hoveddøren, hvis der ikke er nogen hjemme ved omdelingstidspunktet.

Skulle pakken komme til skade på grund af flexleveringen, er du dækket i følge reklamationsretten (se længere nede).

 

Forsendelse til udlandet

Til adresser i udlandet, sender vi din bestilling med UPS eller PostDanmark Udland.

 

Afhentning

Du kan også vælge at afhente din bestilling hos Jazzhus Montmartre, Store Regnegade 19a, 1110 Kbh K på koncertaftner mellem kl. 17.30 og 23.30.

 

Leveringstid

Leveringstiden fremgår af den enkelte vare (normalt max. 1-10 hverdage). Er leveringstiden længere end dette, vil det fremgå af din ordre/ordrebekræftelse. Du modtager en e-mail, når din ordre bliver afsendt fra os.

 

Bemærk. Din ordre sendes først, når den er samlet

Din ordre afsendes først, når den er samlet. Det betyder, at vi afventer, at alle de bestilte varer er ankommet til vores lager, før vi afsender ordren. Det kan derfor være hurtigere for dig, at lave særskilte ordrer på varer, der endnu ikke er udkommet, eller som har ukendt leveringstid. Tjek leveringstiden på de enkelte varer. Vi sender dig en besked på e-mail, når din ordre afsendes.

 

Bestillinger til udlandet

Hvis du bestiller med levering til udlandet, vil din orde blive afsendt inden for 1-10 hverdage med mindre andet er oplyst af ordren/ordrebekræftelsen. Vi er desværre ikke herre over de lokale udbringningsforhold, så derfor kan vi ikke love en bestemt leveringstid ved udlandslevering!

 

Afhentning - vent på besked!

Hvis du har bestilt til afhentning i butik, er det vigtigt, at du venter indtil du får en e-mail om, at din ordre er klar til afhentning. Ellers risikerer du at gå forgæves.

 

Leveringsomkostninger

 

Forsendelse

Hvis du ønsker varer leveret til en adresse, er leveringsgebyret pr. ordre:

 

Danmark, DKK 80,00

 

Resten af verden: DKK 229,00.

 

Bemærk! Ved levering uden for EU kan det nationale toldvæsen opkræve told og moms af forsendelsen. Jazzhus Montmartre Aps er ikke ansvarlig for, om det nationale toldvæsen opkræver dette beløb eller ej. Nogle gange opkræver toldvæsenet beløbet fra transportøren, som derefter opkræver det fra dig som modtager.

 

Det med småt

Aftaler med Jazzhus Montmartre Aps indgås på dansk.

Når du handler på Jazzhus Montmartre Aps, gælder dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb. Som forbruger er du derfor beskyttet af den gældende lovgivning på området, dvs. primært Købeloven og Forbrugeraftaleloven. Jazzhus Montmartre Aps gemmer ikke en egentlig kopi af aftalen mellem dig og Jazzhus Montmartre Aps, men foretager alene en teknisk lagring af aftalens indhold.

 

Ansvarsfraskrivelse

Jazzhus Montmartre Aps kan ikke drages til ansvar for andet, end hvad der følger efter dansk lovgivning.

 

Tvister

En eventuel tvist mellem Jazzhus Montmartre Aps og en erhvervsdrivende afgøres efter dansk rets almindelige regler.

 

Håndtering af personoplysninger

Udover nærværende salgs- og leveringsbetingelser, finder også Jazzhus Montmartre Apss persondataretlige betingelser anvendelse, når du handler på Jazzhus Montmartre Aps. Du er som bruger og/eller handlende på Jazzhus Montmartre Aps til enhver tid underlagt Jazzhus Montmartre Apss gældende persondataretlige betingelser. Betingelserne kan ændres uden varsel. Hvis du har en brugerprofil på Jazzhus Montmartre Aps vil du blive orienteret om sådanne ændringer ved næste login på Jazzhus Montmartre Aps.

 

Ved at godkende disse salgs- og leveringsbetingelser accepterer du også Jazzhus Montmartre Apss persondataretlige betingelser.

Gå til Jazzhus Montmartre Apss betingelser for behandling af persondata.

 

Retur- og fortrydelsesret
MONTMARTRE YDER UBEGRÆNSET RETURRET FRA DET TIDSPUNKT, HVOR VAREN MODTAGES. DER YDES INGEN FORTRYDELSESRET PÅ LYD- OG BILLEDOPTAGELSER, SÅFREMT DU HAR BRUDT FORSEGLINGEN, MED MINDRE VAREN ER FEJLBEHÆFTET. DER YDES IKKE FORTRYDELSESRET PÅ DIGITALE VARER (F.EKS. E-BØGER ELLER LYDBØGER TIL DOWNLOAD), SÅFREMT DOWNLOAD ER PÅBEGYNDT.
HVIS DU RETURNERER, SKAL VARERNE VÆRE I VÆSENTLIG SAMME STAND OG MÆNGDE SOM VED MODTAGELSEN OG GERNE LEDSAGET AF EN KOPI AF FAKTURAEN.
DU KAN FORTRYDE ET KØB VED AT RETURNERE VAREN TIL DEN ANGIVNE RETURADRESSE.
FRAGTUDGIFTEN VED AT RETURNERE VAREN TIL SAXO, PÅHVILER DIG SOM FORBRUGER. SÅFREMT DET RETURNEREDE OPFYLDER KRAVENE,  VIL DU INDEN 14 DAGE MODTAGE EN ANVISNING PÅ DET BETALTE BELØB.

Reklamationsret
DU HAR 2 ÅRS REKLAMATIONSRET. SÅFREMT DU MODTAGER EN FORKERT VARE I FORHOLD TIL DIN BESTILLING ELLER EN BESKADIGET VARE, SKAL DU REKLAMERE INDEN EN RIMELIG TID, EFTER DU HAR KONSTATERET MANGLEN. REKLAMERER DU INDEN 2 MÅNEDER, ANSES REKLAMATIONEN FOR VÆRENDE RETTIDIG. REKLAMATIONER KAN MEDDELES PÅ E-MAIL: INFO@JazzhusMontmartre.dk DU KAN UDNYTTE DIN REKLAMATIONSRET VED AT SENDE VAREN RETUR ELLER MØDE OP PÅ VORES FYSISKE ADRESSE OG REKLAMERE DER. VI BETALER DIN UDGIFT TIL FORSENDELSE, HVIS VI HAR LEVERET EN FORKERT ELLER BESKADIGET VARE. VI FORBEHOLDER OS RET TIL AT AFHJÆLPE EN MANGEL/ERSTATTE MED EN UBESKADIGET VARE FREMFOR AT BETALE KØBESUMMEN TILBAGE.

Sidst opdateret den 23/2-2012